杭州小伙点外卖吃到菜青虫,商家纯天然蔬菜

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出去吃饭图的就是方便、卫生、美味，但自从外卖出来后，花钱买饭的优点几乎全都消失了。有时提前一个小时点餐也经常遇到外卖员延迟半小时送达的情况，至于食物的安全卫生问题更是饱受诟病！

杭州市的小李（化名）今年28岁，工作十分轻松做4修3，业余时间喜欢玩手游骑车看电影，过着一人吃饱全家不饿的生活。

扯远了回归正题。9月12日晚上，小李通过饿了么外卖平台花18元点了份烧鸭饭，刚开始吃的时候觉得味道不错，商家还送了一瓶水蜜桃饮料，小李还准备给商家一个好评，突然吃着吃着发现青菜里有个菜青虫！

看到这一幕小李顿时没了食欲，不过毕竟是花钱买的，而且小李确实很饿......于是小李就不再吃菜，只吃烧鸭！本来小李是不打算搞事情的，以前吃饭也遇到过虫子，都是能忍则忍，外卖商家也不容易。

不过小李吃完饭在回看这个订单的时候，发现有个按钮叫“食物安全理赔”，但是点这个按钮没反应，于是小李就致电饿了么客服问到底怎么回事。

客服知晓小李吃到菜青虫后，告知小李可以同时申请退款和食物安全理赔，两者是不冲突的，不过食物安全理赔的审核流程比较麻烦，需要2-5个工作日才出结果。

小李先申请食物安全理赔，理由是食物里存在异物。随后再向商家退款，小李对商家的要求高很多，退款理由也很严厉：请注意清洗菜叶，否则吃下去很恶心！

商家的处理速度很快，仅仅3分钟就同意退款。经常点外卖的朋友想必经常遇到这种情况，在外卖里看到头发、虫子、石子以及其他不明物体，网上也经常曝光很多外卖商家都是黑作坊！

不过也有网友调侃，吃到虫子相对其他还算好的，起码说明商家的食材都是纯天然且无农药残留的，现代社会吃到纯天然不打农药的蔬菜可是很稀罕的。