上了热搜骑手当顾客面怒砸外卖真相让网

最近，一则外卖骑手的新闻又上热搜

事情是这样的

重庆有位耿先生8月19日生日，晚上却要加班

就中午点了份外卖虾仁饭，想犒劳一下自己

订单预计送达的时间是中午1点40

可外卖小哥1点46来电告知耿先生

说餐馆的蒸箱坏了，需要他再等等

等到2点10分，离他下单一个多小时了耿先生还没拿到他的外卖没和骑手沟通，他直接取消了订单5分钟后，骑手把外卖送来了但由于订单取消，骑手等于白跑了一趟他当场朝着耿先生先发了一通火接着，怒将饭菜砸在耿先生脚边这个行为让耿先生既意外又生气经记者和餐馆工作人员确认：餐馆蒸箱当时没上气，确实耽搁了！完整视频请戳↓↓↓对此事的处理，外卖平台表示：商家退回了耿先生的订餐费用且会对外卖小哥进行处理同时会以红包形式给予耿先生补偿但耿先生没有接受，他希望骑手道歉平台方表示他们无权这样要求骑手对此事，大家的观点各不相同↓↓↓

很多人表示：双方委屈都能理解

应该多多沟通、互相体谅

也有市民支持耿先生认为是外卖小哥超时在先，还当顾客面摔外卖，应该道歉！

市民

作为消费者来说，我订了单，没有及时送到，我取消这是一个正常的行为。

也有网友说：

骑手真的挺冤枉，理解他的怒气

没想到，更多网友直指：

问题根结出在外卖的商家设备坏了，

为什么结果却要骑手来担？？

其实事件中的两位打工人都不容易

一个生日还要加班，下午2点都没吃上一口饭

一个奔波了一大圈，最后却白忙活了外人看着，都有各自的辛酸无奈~

能理解他们因为感到委屈而引发的冲动行为

有网友忍不住发出感叹

当然，阿拉还是不提倡负气和冲动行为

遇到矛盾，尽量积极地沟通

多站在他人角度来考虑和解决问题

才能为辛苦的每一天

添加上一丝被理解的温暖~

你觉得呢？

来源：新闻坊、重庆新闻频道、看看新闻，如有冒犯，敬请联系。版权声明：未经授权谢绝转载。点击主页面底部菜单，可阅读完整版权声明。最近上海人都在看↓↓↓

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